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個人情報の開示、訂正、利用停止等


1. 利用目的の通知について

(1)当社は、個人情報の利用目的を定めた本プライバシーポリシーを当社のホームページに常時掲載します。また本プライバシーポリシーが掲載されたパンフレット等を当社支店等の窓口に常時掲示・備付け、お客様等からの求めに応じそれを配布致します。


(2)また当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知を求められた場合には、お客様に対し遅滞無く、これを通知します。ただし次の各号のいずれかに該当するときは、この限りではありません。

  一  本プライバシーポリシー、当社カード会員規約、契約時にお客様にご記入頂きました「個人情報の取扱いに関する同意書」に定められた利用目的から、お客様の個人情報の利用目的が明らかな場合。
  二  利用目的をお客様に通知し、又は公表することによりお客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  三  利用目的をお客様に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合。
  四  国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をお客様に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。


2. 個人情報の開示について

(1)当社は、お客様から、お客様ご本人が識別される個人情報の開示(お客様ご本人が識別される個人情報が存在しない場合には、その旨を通知することを含みます。)を求められたときは、遅滞無く、当該個人情報を開示します。ただし次の各号のいずれかに該当するときは、その全部または一部を開示しない場合があります。

  一  お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
  二  当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  三  「個人情報の保護に関する法律」以外の法令に違反することとなる場合。


(2)当社は、前項の規定に基づき求められた個人情報の全部又は一部について開示しない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知致します。


3. 個人情報の訂正について

(1)当社は、お客様から、お客様ご本人が識別される個人情報の内容が事実でないという理由によって当該個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下においては「訂正等」といいます。)を求められた場合には、その内容の訂正等に関して「個人情報の保護に関する法律」以外の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の訂正等を行わなければならない場合は、遅滞無く訂正等を実施致します。


(2)当社は、前項の規定に基づき求められた個人情報の内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨(訂正等を行ったときは、その内容を含む。)を通知致します。


4. 個人情報の利用停止について

(1)当社は、お客様から、お客様ご本人が識別される個人情報が「個人情報の保護に関する法律」の第十六条の規定に違反して取り扱われているという理由又は「個人情報の保護に関する法律」の第十七条の規定に違反して取得されたものであるという理由によって、当該個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、当該個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、利用停止等の措置を実施しない場合がございます。


(2)当社は、お客様から、当該お客様ご本人が識別される個人情報が「個人情報の保護に関する法律」の第二十三条第一項の規定に違反して第三者に提供されているという理由によって、個人情報の第三者への提供の停止を求められた場合であって、その求めに理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該個人情報の第三者への提供を停止致します。ただし、当該個人情報の第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、第三者への提供の停止等の措置を実施しない場合がございます。


(3)当社は、上記(1)に基づき求められた個人情報の全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき若しくは利用停止等を行わない旨の決定をしたとき、又は(2)に基づき求められた個人情報の全部若しくは一部について第三者への提供を停止したとき若しくは第三者への提供を停止しない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なく、その旨を通知致します。


5. 利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止等の希望のお問い合わせ先


株式会社 武富士
フリーコール : 0120−390−302
受付時間 平日8:30〜21:00 土・日・祝日9:00〜18:00


6. 利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止等の希望に対しての手続きについて

(1) 利用目的の通知の希望者、あるいは個人情報の開示・訂正・利用停止等の希望者に対しては、当社所定の「利用目的通知希望申請書」或いは「個人情報開示等申請書」と、「申請書送付先、手数料額、手数料振込先もしくは手数料清算方法等」を記載した「手続き等案内書」を送付致します。尚上記所定の書類は、当社支店等の窓口に常時備付けを致します。


(2) 当該申請書等を受領した希望者は、手続き等案内書に記載された方法で手数料額を納付して下さい。また必要事項を記入した申請書等及び手続き等案内書に記載された本人確認書類(代理人による請求の場合は、代理人確認書類及び代理人資格証明書類を併せて送付して頂きます。)を同封の上、申請書等送付先にご送付下さい。


(3) 当社が指定する申請書等送付先窓口にて、手続き等案内書に記載された適正な方法による申請であることが確認できた場合に、当社は利用目的の通知の手続きを開始致します。


(4) 利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・利用停止等の回答は、原則として書面で実施致します。なお希望者が同意した方法がある場合は、その方法にて実施致します。


(5)当社は、各申請書等に記載された連絡先に対して、お客様ご本人であることを確認するために、連絡をする場合がございます。


(6)代理人による請求の場合には、お客様ご本人に対し、開示等を請求する意思があること並びに代理人に対し開示等を依頼したということを確認する場合がございます。


(7)当社は、お客様に対し、開示等の求めに関して、その対象となる個人情報を特定するに足りる事項の提示を求めることがございます。この場合においては、お客様が容易かつ的確に開示等の求めをすることができるよう、当該個人情報の特定に資する情報の提供その他お客様の利便を考慮した適切な措置を実施致します。


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