当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)及び当社の「個人情報の保護に関する当社の基本方針(プライバシーポリシー)」の理念に従い、お客様からの個人情報について、下記のとおり取得、管理等を行います。
当社は、個人情報の取得にあたっては、取得した個人情報の利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
なお、利用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに利用目的を限定する措置やお客様の選択により利用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。
(1)利用目的の例
当社の利用目的は、例えば、以下のとおりです(※1)。
| ア | お客様が申し込まれた契約について契約締結の可否などを判断する目的(与信判断のため) | |
| イ | 与信後のATM等による入出金や、お問い合わせに対する回答などを適切に行う目的(取引に関する記録保存のため) |
http://www.takefuji.co.jp/privacy/agreement/2/
(2)取得する個人情報の例
また、当社が取得するお客様の個人情報は、以下のとおりです。
| ア | 氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、携帯電話番号、勤務先に関わる内容、家族構成、住居状況、保険種類、eメールアドレス、その他ご本人の特定に関する情報等 | |
| イ | お客様がご利用されている契約の種類、申込日、契約日、商品名、契約限度額、ショッピング限度額、契約金額、利用残高、月々の返済状況、その他取引に関する情報等 |
当社は、適正な方法で個人情報を取得します。
また、個人情報の取得元又はその取得方法(取得の種類等)を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。
適正な取得方法の例
当社が予定している個人情報の取得の方法は、以下のとおりです。
| ア | お客様が当社の「武富士カード入会申込書」等の書面に必要事項をご記入いただくことにより取得する方法等 | |
| イ | お客様がインターネット、携帯電話等により、当社ホームページにアクセスした際に、ご提供いただくことにより取得する方法等 | |
| ウ | 当社がお客様の同意を得て個人信用情報機関より取得する方法等 | |
| エ | 当社が、官報、NTT作成の電話帳等一般に公開されている情報媒体から取得する方法等 | |
| オ | お客様がお電話等により当社にアクセスした際に、お客様との交渉内容を音声データにて取得する方法等 |
当社はお客様の同意を得て提供する場合、法令等に基づく場合及びその他正当な事由に基づく場合以外には、原則としてお客様の個人情報を第三者提供いたしません。
なお、個人情報保護法の規定に従い、当社の業務委託先に対して個人情報の取扱いを委託する場合がございます。この場合には、業務委託先において個人情報の保護が十分に図られていることを確認した上で、個人情報の保護に関する契約を締結し、必要に応じた監査を実施する等の適切な措置を講じます。
また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で、委託事務処理の透明化に努めます。
http://www.takefuji.co.jp/privacy/thirdparty/
当社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用することがあります(※2)。
(※2)この場合には、以下(1)から(5)までの事項を当社ホームページ中の次のページにおいて、お客様がご覧になれる状態に置きます。
http://www.takefuji.co.jp/privacy/share/
(1)共同利用する旨
(2)共同して利用するお客様の個人情報の項目
(3)共同して利用する者の範囲
(4)共同して利用する者の利用目的
(5)お客様の個人情報の管理について責任を有するものの氏名又は名称
当社は、個人情報の取扱いに関して管理責任者を置き、個人情報保護法その他関係法令の遵守を徹底いたします。
当社は、お客様から取得した個人情報に対して、個人情報保護法に基づく開示、訂正、利用停止等を求められた場合には、遅滞なくこれに対応いたします(※3)。
(※3)開示、訂正、利用停止等の詳細な手続をお知りになりたい場合は、当社ホームページ中の次のページをご覧下さい。
http://www.takefuji.co.jp/privacy/revision/
(1)個人情報についてのお問い合わせは、下記のお客様個人情報相談窓口までお願いいたします。
株式会社武富士 フリーコール 0120-997-745
(2)当社発行のクレジットカードについてのお客様個人情報相談は、社団法人日本クレジット協会にお問い合わせすることも可能です。 電話番号 03-5643-0011
(3)当社からお借入いただいているお客様個人情報相談は、日本貸金業協会にお問い合わせすることも可能です。 電話番号 03-5739-3011
(1)当社のホームページは、日本国の法律に準拠して適正に作成されておりますが、閲覧、利用に際しては、あらかじめ次の点をご承知おきください。
| ア | 当社のホームページへのアクセスが海外から行われた場合にも日本国の法律が適用されること | |
| イ | 当社のホームページ上の掲載物については、アクセスされた方の国の法律に照らして適切であるかどうかの表示や記述は行っておらず、当社のホームページの閲覧、利用に伴う責任は、アクセスされたお客様にあること |
(1)当社は、平成17年4月1日より、当社の「個人情報の保護に関する当社の基本方針(プライバシーポリシー)及びこの宣言を実施いたします。
(2)当社は、個人情報保護法及びその他の法令等の変更に伴い、必要に応じて「個人情報の保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)」及びこの宣言の一部又は全部を改訂することがあります。また、当社の業務内容の変化に伴い合理的な必要が生じた場合には、当社が取得する個人情報についての利用目的を変更させていただくことがあります。
これらの変更のうち特に重要な変更については、当社ホームページまたは最寄りの店舗においてお知らせしますので、ご確認をお願いいたします。
(3)当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。
平成17年4月1日
株式会社 武富士
改定施行
平成22年9月14日
個人情報についてのお問合せ窓口
株式会社 武富士
フリーコール 0120-997-745